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DATENSCHUTZPOLITIK

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

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Wizz ist eine Social-Discovery-App, die es Nutzern ermöglicht, neue Kontakte zu knüpfen und mit anderen Personen zu interagieren ("Wizz App"). Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, warum und wie Wizz ("Wizz", "wir" oder "uns") Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie die Wizz App nutzen.

Wir erheben wissentlich keine Daten von Nutzern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, nutzen Sie die Wizz App bitte nicht. Wir empfehlen Minderjährigen (Nutzern unter 18 Jahren), diese Datenschutzerklärung gemeinsam mit einer Vertrauensperson zu lesen, um deren vollständiges Verständnis sicherzustellen.

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter legal@wizzapp.com.

  1. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie ein Konto erstellen und die Wizz App nutzen, erheben und verarbeiten wir Informationen, um den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unser Geschäftsmodell durch Werbung zu unterstützen.

1.1. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wizz verarbeitet verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Einige Daten identifizieren Sie direkt (wie Ihr Selfie zur Altersverifikation), während andere Daten nur indirekt identifizierbar sind (wie Gerätekennungen oder IP-Adressen).

Die folgende Tabelle erläutert, warum wir Ihre Daten verarbeiten, welche Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht:

Zweck

Kategorien personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage

Kontoerstellung und -verwaltung: Erstellung Ihres Profils, Sicherstellung der Authentifizierung und Bereitstellung des Zugangs zur Wizz App.

Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer), Profilinformationen (Benutzername, Alter, Geschlecht, Fotos), Authentifizierungs-IDs (Apple/Google ID).

Vertragserfüllung

Altersschätzung: Bei der Kontoerstellung wird Ihr Alter anhand eines Gesichtsbildes (Selfie) geschätzt, um die Übereinstimmung mit dem von Ihnen angegebenen Alter zu überprüfen. Diese Schätzung wird von einem spezialisierten Drittanbieter durchgeführt, der das Selfie verarbeitet und ein geschätztes Altersergebnis zurückgibt.

Gesichtsbild (Selfie), angegebenes Alter, geschätztes Altersergebnis

Gesetzliche Verpflichtung (soweit anwendbar) oder Berechtigtes Interesse

Altersverifikation: Wenn die Altersschätzung allein nicht ausreicht, um Ihr Alter mit hinreichender Sicherheit zu bestätigen, kann eine biometrische Verifikation ausgelöst werden. Dabei werden die aus Ihrem Selfie extrahierten biometrischen Daten mit dem Foto auf einem von Ihnen bereitgestellten Ausweisdokument verglichen.

Gesichtsbild (Selfie), Foto des Ausweisdokuments, zu Vergleichszwecken extrahierte biometrische Daten.

Ausdrückliche Einwilligung

Matching und soziale Entdeckung: Verbindung mit anderen Nutzern basierend auf Land oder Bundesstaat, Online-Status, ausgewählter Geschlechtspräferenz und Altersgruppe.

Profilinformationen, Land oder Bundesstaat, Online-Status, Geschlechtspräferenz, Altersgruppe.

Vertragserfüllung

Inhaltsmoderation und Sicherheit: Moderation schriftlicher Inhalte, Medien und gemeldeter Profile zur Einhaltung unserer Sicherheitsregeln und Nutzungsbedingungen.

Chat-Nachrichten, in der App geteilte Medien, gemeldete Inhalte, Vertrauensindex-Bewertungen.

Berechtigtes Interesse (Nutzersicherheit) und Gesetzliche Verpflichtung

Anzeige von Werbung: Anzeige personalisierter oder kontextbezogener Werbung und Messung deren Leistung zur Unterstützung der Wizz App.

Nutzer-IDs, Ereignis-Metadaten, Sitzungsdauer, Nutzungsmetriken, Geräteinformationen.

Einwilligung oder Berechtigtes Interesse (soweit anwendbar)

Analysen und Produktverbesserung: Verständnis des Nutzerverhaltens, Behebung von Problemen und Verbesserung der Wizz App.

Nutzer-IDs, Ereignis-Metadaten, Sitzungsdauer, Nutzungsmetriken, Geräteinformationen.

Einwilligung oder Berechtigtes Interesse (soweit anwendbar)

Marketingkommunikation (E-Mail): Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail.

Kontaktdaten, Nutzungsdaten, Präferenzen.

Berechtigtes Interesse

Marketingkommunikation (Push-Benachrichtigungen): Versand von Marketingnachrichten über In-App-Push-Benachrichtigungen.

Kontaktdaten, Nutzungsdaten, Präferenzen.

Einwilligung (erteilt auf Geräteebene über die

Benachrichtigungseinstellungen Ihres Betriebssystems)

In-App-Käufe: Abwicklung Ihrer In-App-Käufe (IAPs), Verwaltung Ihres Transaktionsverlaufs und Bereitstellung erworbener Funktionen oder virtueller Gegenstände.

Nutzer-ID, Kaufhistorie, Transaktionskennungen, erworbene Artikel oder Funktionen, vom App Store bereitgestellte Zahlungsbestätigungsdaten.

Vertragserfüllung

1.2. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und die Sicherheit zu gewährleisten, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittpartnern zusammen, die hohe Datenschutzstandards einhalten. Ihre Informationen können mit den folgenden Kategorien von Empfängern geteilt werden:

  • Partner zur Altersverifikation: Spezialisierte Drittanbieter verarbeiten Ihr Selfie ausschließlich zur Schätzung Ihres Alters. Diese Anbieter verarbeiten das Selfie auf ihren sicheren Servern, geben ein geschätztes Altersergebnis zurück und löschen das Selfie unmittelbar nach der Schätzung. Sie speichern keine biometrischen Daten und verknüpfen Ihr Selfie nicht mit anderen personenbezogenen Informationen.

  • Partner für Inhaltsmoderation: Drittanbieter moderieren schriftliche Inhalte vor der Zustellung und Medieninhalte in Echtzeit. Ein spezialisiertes Moderationsteam unterstützt die manuelle Überprüfung gemeldeter Inhalte und Profile.

  • Werbepartner: Wir arbeiten mit Werbenetzwerken und Mediationsplattformen zusammen, um Werbung anzuzeigen und die Wizz App zu monetarisieren. Diese Partner erheben in der Regel Daten über ihre eigenen SDKs und handeln als eigenständige Verantwortliche für ihre anschließende Verarbeitung. Eine aktuelle Liste unserer Werbepartner mit ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen ist hier verfügbar.  

  • Analysepartner: Wir verwenden Analysetools, um das Nutzerverhalten zu verstehen, Probleme zu beheben und die Wizz App zu verbessern. Eine aktuelle Liste unserer Analysepartner mit ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen ist hier verfügbar. 

  • Dienstleister: Technische Partner, die Infrastruktur-, Hosting-, Datenbankverwaltungs- und Supportdienste bereitstellen.

  • Verbundene Unternehmen: Unternehmen, die sich im Eigentum von Wizz befinden oder unter gemeinsamer Kontrolle stehen und Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.

  • Behörden: Wir können Daten an Justiz- oder Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder zum Schutz der Nutzersicherheit erforderlich ist.

  • Unternehmenstransaktionen: Ihre Daten können im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Geschäftstransaktion offengelegt werden.

1.3. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist:

Datenkategorie

Aufbewahrungsfrist

Kontodaten

1 Jahr nach der letzten Aktivität des Nutzers (5 Jahre für Geburtsdatum und E-Mail-Adresse, gemäß geltender gesetzlicher Verpflichtungen)

In-App-Kaufdaten

10 Jahre ab dem Transaktionsdatum (buchhalterische Aufbewahrungspflicht)

Analyse- und Optimierungsdaten

13 bis 24 Monate nach Ihrer letzten Aktivität

2. Wie werden Ihre Daten bei Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union geschützt?

Einige unserer Partner und Dienstleister können außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein, einschließlich in den Vereinigten Staaten.

In solchen Fällen erfolgt jede Übermittlung personenbezogener Daten unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen angemessenen Garantien unterliegen, darunter:

  • Ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;

  • Die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln, ergänzt durch zusätzliche technische, organisatorische und vertragliche Maßnahmen, soweit erforderlich;

  • Zertifizierung im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Empfänger ordnungsgemäß zertifiziert ist;

  • Sonstige geeignete Garantien gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Garantien wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@wizzapp.com.

3. Unser Engagement zum Schutz von Minderjährigen

Die Wizz App richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

3.1. Altersschätzung und Altersverifikation

Bei der Kontoerstellung führen wir ein zweistufiges Verfahren durch:

  • Phase 1: Altersschätzung: Sie werden aufgefordert, ein Selfie aufzunehmen. Dieses Selfie wird von einem spezialisierten Drittanbieter verarbeitet, um Ihr Alter zu schätzen und dessen Übereinstimmung mit dem von Ihnen angegebenen Alter zu überprüfen. Der Anbieter verarbeitet das Selfie auf seinen sicheren Servern, gibt ein geschätztes Altersergebnis zurück und löscht das Selfie unmittelbar nach der Schätzung. Wizz bewahrt eine Kopie Ihres Selfies ausschließlich zu Zwecken der Kontoverifizierung auf und verwendet es zu keinem anderen Zweck. Diese Verarbeitung beruht auf unserer gesetzlichen Verpflichtung, das Alter unserer Nutzer zu überprüfen.

  • Phase 2: Altersverifikation (falls erforderlich): Wenn die Altersschätzung es nicht ermöglicht, Ihr Alter mit hinreichender Sicherheit zu bestätigen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine biometrische Verifikation durchzuführen. Dabei stellen Sie ein Foto Ihres Ausweisdokuments bereit, das anschließend mit den aus Ihrem Selfie extrahierten biometrischen Daten verglichen wird. Diese biometrische Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wenn Sie nicht einwilligen, können Sie den Kontoerstellungsprozess nicht abschließen.

Die Nutzer werden anschließend nach Altersgruppen klassifiziert und nur mit Nutzern eines angemessenen Alters zusammengeführt.

3.2. Inhaltsmoderation

Alle über die Wizz App versendeten schriftlichen Inhalte werden vor der Zustellung mithilfe automatisierter Moderationstools moderiert. Medieninhalte werden von einem spezialisierten Anbieter für Inhaltsmoderation moderiert. Ein spezialisiertes Moderationsteam überprüft gemeldete Gespräche und Profile.

3.3. Werbestandards

Alle den Nutzern, einschließlich Minderjährigen, angezeigten Werbeanzeigen müssen für ein junges Publikum geeignet sein. Verbotene Werbekategorien umfassen: Alkohol und Tabak, Dating, Drogen und Nahrungsergänzungsmittel, Glücksspiel und Wetten, Politik, Religion, sexuelle Inhalte, übermäßige Hautexposition, Gewichtsverlust, kosmetische Eingriffe und weitere in unseren Werberichtlinien aufgeführte Kategorien.

3.4. Meldungen durch Nutzer

Nutzer können jeden unangemessenen Inhalt, jedes unangemessene Verhalten oder jede unangemessene Werbung melden, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. Wizz analysiert jede Meldung mithilfe eines Vertrauensindex-Systems und ergreift geeignete Maßnahmen, einschließlich der Sperrung betreffender Nutzer.

4. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

4.1. An wen können Sie sich bezüglich Ihres Datenschutzes wenden?

Bei Fragen oder zur Ausübung eines Rechts kontaktieren Sie uns bitte unter legal@wizzapp.com

4.2. Welche Rechte haben Sie in Europa und im Vereinigten Königreich?

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind, stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen (Geschlecht, E-Mail und Alter können direkt in Ihren Einstellungen aktualisiert werden).

  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Aus Sicherheitsgründen führt die Datenlöschung zur Löschung Ihres gesamten Kontos.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit über die Anwendungseinstellungen widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung zur Löschung Ihres Kontos führt, da bestimmte Datenverarbeitungen für den sicheren Betrieb des Dienstes unerlässlich sind.

  • Automatisierte Entscheidungsfindung: Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.

  • Post-mortem-Rechte (Frankreich): Sie können Anweisungen bezüglich Ihrer Daten nach Ihrem Tod festlegen.

  • Beschwerderecht: Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (z. B. der CNIL in Frankreich oder der zuständigen Behörde in Ihrem Wohnsitzland).

4.3. Welche Rechte haben Sie in den Vereinigten Staaten?

Dieser Abschnitt ergänzt unsere Datenschutzerklärung für Einwohner von Kalifornien (CCPA/CPRA), Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA), Texas, Florida und anderen Bundesstaaten mit anwendbaren Datenschutzgesetzen.

  • Recht auf Auskunft und Zugang: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, auf diese Daten zuzugreifen und Informationen über die Dritten zu erhalten, mit denen sie geteilt werden.

  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Informationen verlangen.

  • Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe: Wir "verkaufen" Ihre personenbezogenen Daten nicht im herkömmlichen Sinne. Die Nutzung von Werbepartnern zur Anzeige zielgerichteter Werbung kann jedoch nach bestimmten einzelstaatlichen Gesetzen als "Verkauf" oder "Weitergabe" angesehen werden. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie Ihre Präferenzen in den Einstellungen der Wizz App verwalten oder "Limit Ad Tracking" in Ihren Geräteeinstellungen aktivieren.

  • Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

  • Bevollmächtigter Vertreter: In bestimmten Bundesstaaten (wie Kalifornien) können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt.

4.4. Wie verwalten Sie Ihre Präferenzen?

Sie können Ihre Rechte direkt ausüben über:

  • Wizz App-Einstellungen: Verwalten Sie Ihre Einwilligungen, fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an, aktualisieren Sie Ihre Informationen oder löschen Sie Ihr Konto.

  • Unser Datenanfrage-Portal

  • Ihre Geräteeinstellungen (iOS/Android): Setzen Sie Ihre Werbekennung (IDFA/GAID) zurück oder schränken Sie das Werbe-Tracking ein.

Wir werden jede Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. Wenn die Komplexität oder das Volumen der Anfragen dies erfordert, können wir diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern, mit vorheriger Benachrichtigung.

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum der "Letzten Aktualisierung" oben auf dieser Seite und können Sie per E-Mail oder über die Wizz App benachrichtigen. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung wirksam.

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